ضوابط حداقل الزامات صیانت از مشتریان موسسات اعتباری ابلاغ شد
تهران- ایرنا- «ضوابط حداقل الزامات صیانت از مشتریان موسسات اعتباری» با هدف افزایش رضایت مندی و صیانت از مشتریان، تسریع و تسهیل در رسیدگی به شکایات آنها و به منظور ارتقای سلامت، اثربخشی و پاسخگویی مؤسسات اعتباری، توسط هیات عالی بانک مرکزی به تصویب رسید.