راهنمای آل
مرکز راهنمای سامانه آل

از کجا شروع کنم؟

راهنمای کوتاه و کاربردی برای همهٔ بخش‌های آل؛ از خرید و موزیک تا پنل فروشنده و مدیریت سامانه. این راهنما همراه با تغییرات محصول به‌روز می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۸/۰۲ همیشه به‌روز

شروع کار با آل

همه

ورود با موبایل، نصب روی گوشی، جستجو و شکل استفاده از سوپر-اپ.

ورود و ساخت حساب ⌄

آل با شمارهٔ موبایل و رمز یک‌بارمصرف کار می‌کند. برای ورود، شماره را وارد کنید، کد پیامک‌شده را بنویسید و در صورت نیاز نام خود را تکمیل کنید.

  1. شمارهٔ موبایل را با ۰۹ شروع کنید.
  2. کد تأیید را حداکثر تا دو دقیقه وارد کنید.
  3. اگر کد نیامد، چند لحظه صبر و دوباره درخواست کنید.
نصب آل روی گوشی ⌄

آل یک PWA است و از منوی مرورگر یا دکمهٔ نصب قابل افزودن به صفحهٔ اصلی است. بعد از نصب، آیکون آل در کنار سایر برنامه‌ها قرار می‌گیرد.

  1. در اندروید از منوی مرورگر «افزودن به صفحهٔ اصلی» یا «نصب برنامه» را بزنید.
  2. در آیفون از Safari گزینهٔ Share و سپس Add to Home Screen را انتخاب کنید.
  3. پس از نصب، اعلان‌ها را از بخش حساب فعال کنید.
جستجو و دسترسی سریع ⌄

جستجوی بالای صفحه در اپ‌ها، موزیک، فیلم و بازار کار می‌کند. در صفحهٔ اپ‌ها می‌توانید اپ‌های پرکاربرد را با نگه‌داشتن (یا کلیک راست) به صفحهٔ اول سنجاق کنید.

موزیک، کتاب صوتی و مذهبی

همه

پخش، صف، آفلاین، خواننده‌ها، بخش مذهبی، قرآن و حل مشکل پخش.

پخش و صف ⌄

با لمس هر کارت، همان قطعه در پلیر پایین صفحه پخش می‌شود. با باز کردن پلیر تمام‌صفحه می‌توانید صف، تکرار، تصادفی، صدا و تایمر خواب را مدیریت کنید.

  1. برای پخش پشت‌سرهم، از همان فهرست شروع کنید تا صف کامل ساخته شود.
  2. با آیکون فهرست، صف پخش را ببینید و ترتیب را تغییر دهید.
  3. اگر اینترنت ضعیف است، وضعیت «در حال آماده‌سازی صدا» تا بافر شدن فایل نمایش داده می‌شود.
خواننده‌ها و بخش مذهبی ⌄

در بخش خواننده‌ها فهرست کامل هنرمندان را ببینید. بخش مذهبی یک هاب جداگانه با فیلترهای مداحی، ادعیه و مناجات و تلاوت قرآن دارد.

  1. از بالای صفحهٔ موزیک، «مذهبی» را انتخاب کنید.
  2. با چیپ‌های مداحی، ادعیه و قرآن فهرست را محدود کنید.
  3. اسم مداح یا قاری را جستجو کنید یا از فهرست افراد استفاده کنید.
آفلاین و دانلود ⌄

در بخش موزیک، حالت پخش آفلاین برای فایل‌هایی که یک‌بار پخش شده‌اند فعال است. دانلود هر قطعه از دکمهٔ دانلود همان ردیف انجام می‌شود.

  1. برای ذخیرهٔ پخش، گزینهٔ پخش آفلاین را فعال نگه دارید.
  2. برای دانلود، از دکمهٔ دانلود در ردیف یا صفحهٔ قطعه استفاده کنید.
  3. اگر فایل دیر شروع شد، یک‌بار صفحه را تازه کنید تا نسخهٔ محلی سریع‌تر انتخاب شود.

فیلم و سریال

همه

انتخاب فیلم، تماشای آنلاین، کیفیت، زیرنویس و تماشای جمعی.

پیداکردن فیلم ⌄

از جستجو، دسته‌بندی‌ها یا ردیف‌های پیشنهادی استفاده کنید. صفحهٔ هر فیلم اطلاعات، عوامل، تریلر و گزینه‌های تماشا را نشان می‌دهد.

تماشا و کیفیت ⌄

در صفحهٔ تماشا می‌توانید کیفیت، صدا، زیرنویس و حالت تمام‌صفحه را تغییر دهید. اگر اینترنت کم است، کیفیت پایین‌تر را انتخاب کنید تا پخش بدون توقف ادامه پیدا کند.

  1. با دکمهٔ Play شروع کنید.
  2. برای ادامه از همان‌جا، پلیر موقعیت آخرین تماشا را ذخیره می‌کند.
  3. برای تماشای جمعی، اتاق بسازید و لینک را با دوستانتان به اشتراک بگذارید.

بازار آل و خرید

خریدار فروشنده

جستجوی فروشگاه، سبد خرید، پرداخت، پیگیری سفارش، مرجوعی و کیف پول.

خرید از فروشگاه ⌄

فروشگاه را انتخاب کنید، محصول را به سبد اضافه کنید و آدرس تحویل را مشخص کنید. قیمت، هزینهٔ ارسال و زمان تقریبی تحویل پیش از تأیید نمایش داده می‌شود.

  1. محصول را جستجو یا از دسته‌بندی انتخاب کنید.
  2. گزینه‌های محصول را کامل کنید و به سبد بروید.
  3. کد تخفیف را وارد کنید و پرداخت را نهایی کنید.
پیگیری و مرجوعی ⌄

وضعیت سفارش در «سفارش‌های من» و پنل فروشنده به‌روز می‌شود. در صورت مشکل، از جزئیات سفارش درخواست مرجوعی ثبت کنید و دلیل را دقیق بنویسید.

کیف پول و اقساط ⌄

کیف پول برای پرداخت‌های سریع و بازگشت وجه استفاده می‌شود. برای خرید اقساطی، شرایط و تعداد اقساط را در صفحهٔ محصول بررسی کنید.

پنل فروشندگان و مدیران فروشگاه

فروشنده مدیر فروشگاه

محصول، موجودی، حسابداری، لجستیک، صندوق، اقساط و گزارش‌های فروشگاه.

راه‌اندازی فروشگاه ⌄

پس از ورود، فروشگاه را تکمیل کنید: نام، لوگو، دسته‌بندی، آدرس، مناطق ارسال و روش‌های پرداخت. سپس محصولات را با قیمت و موجودی ثبت کنید.

  1. پروفایل فروشگاه را کامل کنید.
  2. مناطق ارسال و هزینه‌ها را تعیین کنید.
  3. اولین محصول را با عکس، توضیح و موجودی بسازید.
انبار و حسابداری ⌄

هر ورود، خروج و انتقال انبار باید ثبت شود. حساب‌های فروشگاه با سندهای دوبل مدیریت می‌شوند؛ گزارش سود و زیان از همین داده‌ها ساخته می‌شود.

  1. برای اصلاح موجودی از انبارگردانی استفاده کنید، نه ویرایش مستقیم.
  2. برای هر هزینه یا دریافت، سند ثبت کنید.
  3. گزارش‌های مالی را قبل از بستن ماه بررسی کنید.
سفارش، ارسال و صندوق ⌄

سفارش‌های جدید در داشبورد دیده می‌شوند. وضعیت را دقیق به‌روز کنید تا خریدار و پیک مطلع شوند. صندوق (POS) برای فروش حضوری و گارسون برای رستوران است.

پیام‌رسان آل

همه

گفتگو، مخاطبین، گروه، کانال، فایل، موقعیت، تماس و اعلان.

شروع گفتگو ⌄

تنها با مخاطبین خودتان گفتگو کنید یا با شناسهٔ کوتاه/شمارهٔ موبایل کاربر را پیدا کنید. برای هر کاربر یک شناسهٔ کوتاه ساخته می‌شود که در تنظیمات قابل ویرایش است.

گروه و کانال ⌄

در گروه می‌توانید عضو اضافه یا حذف کنید و نقش مدیر تعیین کنید. کانال برای انتشار یک‌طرفهٔ مطالب است و فقط مدیران اجازهٔ ارسال دارند.

تماس و اعلان ⌄

تماس صوتی و تصویری از داخل گفتگو شروع می‌شود. برای دریافت اعلان در حالت بسته، اجازهٔ اعلان را از مرورگر یا تنظیمات برنامه بدهید.

راهنمای مدیران سامانه

مدیر

پنل Filament، محتوا، آگهی، فروشگاه‌ها، پیامک، امنیت و سلامت سامانه.

ورود امن به پنل ⌄

پنل مدیران در مسیر /admin است و ورود دومرحله‌ای دارد. دسترسی مدیران را دوره‌ای بازبینی کنید و رمزها را جداگانه نگه دارید.

مدیریت محتوا ⌄

منابع مجله و آگهی‌ها در گروه مدیریت محتوا هستند. مقاله‌های دریافت‌شده از فید، امتیاز کیفیت و وضعیت بازبینی دارند. برای مطلب بیرونی، منبع اصلی همیشه نمایش داده می‌شود.

  1. مقاله‌های نیازمند بازبینی را فیلتر کنید.
  2. برای منابع دارای مجوز، متن کامل را فعال کنید؛ در غیر این صورت خلاصه و لینک منبع کافی است.
  3. برای انتشار پوش، فقط مقالهٔ نهایی و بررسی‌شده را انتخاب کنید.
فروشگاه‌ها و مالی ⌄

درخواست‌های فروشگاه، تسویه‌ها، کمیسیون و کیف پول را از پنل بررسی کنید. تغییر وضعیت سفارش را با یادداشت دلیل انجام دهید.

پیامک، اعلان و سلامت ⌄

وضعیت پیامک را با app:sms-status، کلیدهای Push را با app:webpush-keys و سلامت سامانه را با app:health-watch بررسی کنید. خطاهای پرتکرار در لاگ‌ها و داشبورد سلامت دیده می‌شوند.

حساب، امنیت و پشتیبانی

همه

پروفایل، شناسهٔ عمومی، اعلان‌ها، حریم خصوصی و دریافت کمک.

پروفایل و شناسه ⌄

نام، تصویر و شناسهٔ کوتاه خود را از حساب کاربری تنظیم کنید. شناسهٔ کوتاه برای پیدا شدن در پیام‌رسان استفاده می‌شود و می‌تواند تغییر کند.

امنیت حساب ⌄

کد یک‌بارمصرف را با هیچ‌کس به اشتراک نگذارید. اگر دستگاه گم شد، از بخش امنیت نشست‌ها را ببندید و اعلان ورود را بررسی کنید.

این راهنما بخشی از محصول است و با هر تغییر مهم در قابلیت‌ها به‌روز می‌شود. اگر پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید، از پشتیبانی آل پیام بفرستید.
آل را روی گوشی نصب کن دسترسی سریع، بدون فروشگاه اپ