ارزیابی سالانه دستگاهها با معیار رضایت مردم؛ نتایج کجا منتشر میشود؟
قانون برنامه هفتم پیشرفت، ارزیابی سالانه دستگاههای اجرایی را بر اساس شاخصهایی از جمله کیفیت خدمات و رضایت مردم پیشبینی کرده است. پرسش اصلی این است که نتایج این ارزیابیها چگونه در دسترس عموم قرار میگیرد و چه تأثیری بر کیفیت خدمات عمومی دارد.